よくいただく質問Q&A

#01ビジョンの販売に関するご質問

• レンタルは日本全国どこでも可能でしょうか？

  日本全国対応したします。

• 取り付け施工もできますか？

  もちろん可能でございます。

• 海外製だと故障などの時に部品の調達に時間がかかりませんか？

  当社のLEDディスプレイは、初期設置時に予備パーツをご提供させていただいております。故障箇所を予備パーツと交換していただき故障したパーツは保証期間中であれば無償にて修理しお届け致します。メンテナンス契約をいただければ、取り替え作業も当社にて行わせていただきます。

• 導入にかかる費用のイメージを教えてください。

  LEDビジョン本体の他に映像装置、設置工事費、 運搬費、 電気工事費、その他諸経費が発生いたします。

• 納期はどれくらいかかりますか？

  受注生産のため注文後、約2ヵ月程度かかります。但し既製品として在庫しているモジュールが利用できる場合もございます。この場合納期が早まる可能性もありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

• 保証期間はどれくらいですか？

  メーカー保証（自然災害など外的要因は対象外、部品供給のみ、作業費用は別途）は1年間となります。2年目以降はスポット対応となります。 ★ 末永く安心してご使用いただくためのたいへんリーズナブルな表示機専用の保守契約（年1回の定期メンテナンス、部品代金・作業費用込）の用意がございます。是非ご利用ください。

• 建物の外壁にLEDを設置できますか？

  設置可能です。設置工事も弊社にお任せください。弊社が扱うLEDビジョンは、モジュール（LEDパネル）とブラケットを組み合わせたものです。壁面設置の場合は、ブラケット（壁面設置用金具）を先に取り付けします。

• LEDビジョンの電気代はどれくらいかかりますか？

  LEDビジョンの消費電力は、ビジョンのサイズや輝度、解像度などで大きく異なります。また、LEDビジョンの他にも、映像を送出する機材によっても電気代が変わってきます。実際の消費電力についても、お見積り時にご提示させて頂きますので、電気のご契約内容と併せてご確認下さい。

• LEDビジョンは何年くらい使えますか？耐用年数は？

  LEDビジョンの耐用年数について公表しているメーカーはほとんどありません。ただし、LED素子については、10万時間としているメーカーが多くあり、1日24時間使用で計算すると約11年になります。LEDビジョンは、LEDの素子以外にも、基板や電源など、多くの部品から成り立っているため、10万時間よりも短いと思われます。1日に点灯する時間にもよりますが、大体7年～10年程度使用されるお客様が多いです。

• LEDビジョンは、どこにでも設置することができますか？

  LEDビジョンは、基本的にはどこでも設置することはできますが、重量があるため、設置するための強度が必要です。また、消費電力も大きいため、建物側の電気容量などに注意する必要がございます。

• LEDビジョンの見積を依頼する際に、どのような情報があるといいですか？

  LEDビジョンの選定には、様々な要素が必要となりますが、以下の情報を頂けるとお見積りできます。ご希望のサイズ感、設置環境について（屋外・屋外）、取り付ける場所（壁面、床面、天吊り、設置する高さ）もしあれば図面、視認距離、その他

#02ビジョンのレンタルに関するご質問

• 屋外で電源がない場合は、発電機のレンタルをしてもらえますか？

  発電機を複数ご用意しています。

• 雨天時も屋外で利用できるものはありますか？

  雨天時、降雪時でも問題無くご利用いただけます。

• 設置設営は自分たちで可能でしょうか？

  LEDビジョンの設置の経験がない場合は難しいかと思います。専用の工具（電気工事）も必要となってきます。

#03企画制作・掲載に関するご質問

• コンテンツの制作を依頼することは出来ますか?

  対応しております。お客様のご希望に沿った企画から制作が可能です。